Regulamin zakupów w sklepie internetowym
1. Dane firmy
1.2.
1.3.
2. ZAMÓWIENIA
1.1.
1.2.
1.3.
3. WARUNKI DOSTAWY
3.1.
3.2.
· do 2000 zł opłata wynosi: 25 zł - przesyłka i 5 zł pobranie
· powyżej 2000 zł przesyłka jest bezpłatna
· Na życzenie klienta możemy także przesłać zamówiony towar wskazaną przez Klienta firmą kurierską. Opłata jest doliczana zgodnie z obowiązującym cennikiem wybranego kuriera.
· W przypadku urządzeń profesjonalnych, które wymagają instalacji lub/i specjalnego przeszkolenia osób obsługujących, urządzenia dostarczamy osobiście transportem własnym.
4. CZAS DOSTAWY
4.1. Wszystkie sprzedawane towary staramy się Państwu dostarczyć jak najszybciej. Dlatego proponujemy wysyłkę firmą kurierską: dostawa w 24/48 godzin*
* Czas dostawy uzależniony jest od aktualnego stanu magazynowego. Do terminów dostaw nie wlicza się sobót, niedziel oraz świat.
4.2. W szczególnych przypadkach termin dostawy może się wydłużyć.
5. WARUNKI PŁATNOŚCI
5.1. Za zaliczeniem pocztowym - płacą Państwo kurierowi w momencie odbioru przesyłki.
5.2. Przedpłata - płacą Państwo przelewem na nasze konto lub przekazem pocztowym przed dostarczeniem towaru.
Po otrzymaniu należności niezwłocznie realizujemy zamówienie
5.3. Jeżeli zdecydujecie Państwo o zapłacie przelewem niezbędny będzie numer konta który znajduje się poniżej:
PHU ASC-PRO S.C. ul. Kościerzyńska 1a, 51-416 Wrocław
BANK PKO BP nr konta: 41 1020 5226 0000 6402 0195 3694
6. REKLAMACJE
6.1. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
6.2. W przypadku towarów wadliwych bądź uszkodzonych fabrycznie gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki
6.3. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.
6.4. Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy produkt nie był używany ani nie został w żaden sposób uszkodzony. Dotyczy to również oryginalnego opakowania.
6.5. Procedura wymiany towaru polega na przesłaniu go łącznie z dokumentami zwrotu i zamówieniu nowego. Koszt zwrotu (transportu) przesyłki nie wynikający z winy PHU ASC-PRO S.C. ponosi Klient. Koszty dostarczenia wymienianego towaru (ponowna dostawa) pokrywa PHU ASC-PRO S.C.
6.6. Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go przez PHU ASC-PRO S.C. prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny.
7. GWARANCJE
7.1. Wszystkie urządzenia domowe objęte są 24 miesięczną gwarancją, natomiast profesjonalne 12 miesięcy
7.2. Gwarancja obowiązuje we wszystkich autoryzowanych serwisach KÄRCHER w całej Polsce.
8. OGÓLNE
8.1. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883) uprzejmie informujemy, że zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych. Administratorem tworzonej w ten sposób bazy danych jest PHU ASC-PRO S.C. ul. Kościerzyńska 1a 51-416 Wrocław. Każdemu Klientowi przysługuje prawo wglądu do przesłanych danych oraz ich poprawiania lub usunięcia.
8.2. Klient zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204) - wyraża zgodę na przesyłanie drogą elektroniczną na podany adres poczty elektronicznej wiadomości o charakterze handlowym oraz przetwarzanie ich przez Operatora na zasadach określonych przepisami ustawy.
8.3. Nasza oferta nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par. 1 Kodeksu Cywilnego.